北大教授张志学致敬褚时健:什么是企业家精神
发表时间:2019-10-07 作者:211大学网

今天六点半(3月5日)给本科生上完课刚回到办公室就看到消息——曾经的“中国烟草大王”、云南冰糖橙品牌“褚橙”创始人褚时健先生去世。褚先生多年的奋斗历程,代表了一种精神。我特将几年前写的一篇散文稍作整理和修改,再次发表,向褚先生致敬,也致敬这个时代的奋斗者。

经历过无数磨难,也创造过世界级辉煌;从牢狱走出,以75岁高龄回归乡野。十二年后,年近90,打造出中国冰糖橙亩产最高的基地,褚时健成了中国的冰糖橙大王,其产品也被人们称为“褚橙”。褚橙的成功再次让人看到,实业是靠科学和系统的实践而非一时聪明做起来的,管理是有规律可循的,但需要用心的人去发现和总结这些规律。

褚橙不输“苹果”

一些人将褚橙成功的原因归结为大自然的恩赐。虽然哀牢山拥有得天独厚的气候条件,其日照时数、有效积温和昼夜温差特别适合冰糖橙的生长。但是,很多人都认为,如果不是褚时健,其他人就算凭借如此优越的条件,也不能把冰糖橙做成现在的品牌影响力。

天下所有成功的事情都是天时地利人和的综合。就像苹果公司当年的成功,既得益于几十年来互联网带来的信息和技术的发展使得iTunes的平台构想得以实现,也得益于美国众多小企业发明的适合苹果“重新发明手机”的领先技术,还得益于苹果公司招聘到了各类卓越的研发人员和团队。

卓越的企业家善于审时度势,将天时地利人和所造就的优势综合起来,成就大业。个人的敏锐、勇气、执着、探索等特质的集合,才使得企业家不同于一般的人。也正是这些特质使得他们的成功具有必然性,表现为跨产品、跨时间的成功。乔布斯先后打造了苹果电脑、动画公司、以及过去十多年流行的诸多产品,褚时健在酿酒、造糖、制烟和育橙上都获得了成功。在苹果公司因手机风靡全球的时候,人们对于其创始人乔布斯顶礼膜拜。其实,褚时健和乔布斯身上具有一种共同的东西,那就是企业家精神。在美国,创业者所拥有的资源支持和整体氛围是得天独厚,促进创业者聚焦产品和技术的创新。在中国,创新者既要克服各种外在的困难和障碍,又要坚毅地朝自己认为正确的目标迈进,不管外界如何评论和行动。从这个意义上说,褚时健培育褚橙所彰显的企业家精神丝毫不逊于乔布斯创造的苹果传奇。

褚橙背后的企业家精神

企业家精神被很多人定义和谈论,而我一直将个人的成就动机作为企业家精神的核心要素。所谓“成就动机”,就是个人为自己设立卓越的标准,并为达到该标准不断努力;而一旦达成标准,个人又设立更高的标准,持续奋斗。我在光华管理学院的课堂上与本科生、学术研究生、MBA和EMBA学生讨论“成就动机”这个概念时,通常会分享我当年为华为公司建立员工素质模型时获得的员工和经理人不同水平级的成就动机的表现。“成就动机”最起码的表现在于,在工作中不能容忍平庸,力争达到优秀的标准;再进一步,表现为想方设法改进工作流程和方法,以提高工作效率和产品质量;最高水平表现为,为了获得成功,不计个人得失敢于冒险,而又能够充分调用已有资源,并发挥个人能力和专长将风险控制在中等水平。我二十年前积累的那些具备高水平“成就动机”的被访者的案例,至今仍有参考意义,尤其是当他们中当很多人已经成为这家世界级企业的栋梁之才时,这些案例特别显示其并非“事后诸葛亮式”的可参照性。

表面上看,“成就动机”高的人不达目标誓不罢休,但是他们不同于争强好胜者。后者往往以战胜别人为目的,哪怕以自己并不高的能力和欠佳的表现领先了别人,亦沾沾自喜。我常举的例子是,一个争强好胜的孩子,在考试中虽勉强及格,不过看到班上其他同学最高只是58分,便悠然自得、洋洋得意。“成就动机”的本质则在于个人所追求的目标是现阶段可预见到的基于个人的禀赋、能力和环境所能达到的极致,也正由于此,只要没有达到目标就割舍不下、孜孜以求。对于“成就动机”高的孩子,如果根据自己对于考试涉及的知识范围的掌握,觉得自己该得到98分,但最终却拿了95分,他会思考为什么会丢掉那不该丢的3分,总结出失误,以便今后不再重复失误,绝不会因为班上其他孩子的分数都在80分以下而感到满足。

“成就动机”在企业家身上就表现为企业家精神,那是一种经过事先评估,确定具有挑战性的目标,之后调动个人心力和各种资源,为之奋斗的历程。这种精神始终萦绕在褚时健身上,正如他自己所言,自己的乐趣在于将事情做好。如果事情做不好,心绪不安,晚上睡不着觉,一点事都挂不住。

“成就动机”是最强劲的动力